Cobros y finanzas

Registra pagos y consulta el saldo del paciente

Lleva la cuenta de cada paciente: cuánto debe, cuánto ha pagado y su historial de movimientos.

Pagos es la cuenta corriente de cada paciente dentro de su expediente: registra cobros, muestra el saldo y guarda el historial de movimientos. Es la vista por paciente; la vista de toda la clínica vive en Finanzas. El cobro real se registra aquí.

Cómo se usa

  1. Abre la pestaña Pagos del expediente; arriba verás el estado de la cuenta (con deuda, al corriente o saldo a favor).
  2. Presiona “Registrar pago” para abrir el panel de captura.
  3. Escribe el monto, elige el método (efectivo, tarjeta o transferencia) y la fecha.
  4. Confirma el pago; aparecerá de inmediato en el historial de movimientos.
  5. Toca cualquier movimiento para ver su detalle completo.
  6. Si capturaste un pago por error, anúlalo desde su detalle indicando el motivo obligatorio.

Consejos y notas

La deuda y lo pendiente se muestran en ámbar; el rojo se reserva para alertas clínicas y acciones destructivas como anular.
Un pago nunca se borra: se anula con motivo y queda registrado con su fecha y hora para auditoría.
Los pagos alimentan solos la vista agregada de Finanzas y el pendiente por cobrar de Reportes.
← Volver al centro de ayuda ¿Sigues con dudas? hola@careone.com.mx